【柏市】つくばエクスプレスの「紙の遅延証明書」が11月1日から終了へ。今後はWEBで発行

柏市からも利用者が多いつくばエクスプレスで、遅延証明書の発行方法が変わるとの発表がありました。2026年10月現在、遅延証明書は紙でもらっているかと思います。

つくばエクスプレスでは、駅窓口の待機列解消や環境負荷低減に向けたペーパーレス化のため、2026年11月1日（日）から、各駅での紙による遅延証明書の配布を終了します。

今後は、つくばエクスプレスのホームページまたは「TXアプリ」から、WEB遅延証明書を取得する形となります。遅延証明書は5分以上の遅れが発生した場合に発行され、遅延時間は5分単位に切り上げて表示されます。なお、5分未満の遅延では発行されません。

また、証明書は「始発～10時」「10時～17時」「17時～終列車」の時間帯ごとに発行され、掲出期間は発行日から35日間です。スマホで遅延証明書を取得できると、出勤・出社時間のロスが軽減されるので安心される方も多いのではないでしょうか。

通勤・通学などでつくばエクスプレスを利用している方は、11月以降、駅でもらうのではなく、スマートフォンなどからWEB遅延証明書を確認する必要がありそうです。